Im Werteindex 2018 des Trendbüros steht der bemerkenswerte Satz: »Die Menschen wollen nicht mehr besser werden, sondern glücklicher.« Welche Bedeutung hat dieser Satz für das Arbeitsleben? Der Passauer Wolf hat sich auf den Weg gemacht.
Schon vor der Corona-Pandemie klopfte eine neue Dimension der Wertschöpfung bei Unternehmen an. In einer Zeit des kontinuierlichen Wandels können Gewinnmaximierung, Leistungssteigerung und Wachstum nicht länger die wichtigsten Erfolgsparameter eines Unternehmens sein. In den Fokus unternehmerischen Denkens und Handelns geraten zunehmend neue Werte: Es gilt heute ökonomische, ökologische, soziale und kulturelle Interessen miteinander in Ausgleich zu bringen. Es geht um gesellschaftlichen Fortschritt, darum, der Inklusion und Diversität die Tür zu öffnen, darum, wertschätzende Beziehungen mit und zwischen Mitarbeiter:innen zu fördern. Es geht um Haltung. Es geht um Sinn. Es geht um ein gelingendes Leben.
Arbeitszeit ist Lebenszeit
Aus unserer Sicht ist es ein Irrtum, Arbeits- und Lebenszeit in »Work« und »Life« zu trennen. Menschen leben ja auch während ihrer Arbeitszeit! Sie legen ihr Vater- oder Muttersein, ihr Partner- oder Tochtersein beim Betreten der Arbeitsstelle nicht einfach ab. Im besten Fall befruchten sich die beiden Welten wechselseitig durch Eigenschaften, die sowohl die Arbeit als auch das Leben bereichern – durch Empathie beispielweise oder Kreativität, Kommunikationsfähigkeit, Neugier, Resilienz oder einfach durch ansteckend gute Laune.
Fachliche und persönliche Entwicklung
Sowohl im Arbeits- wie im Alltagsleben können sich Begabungen, Neigungen, Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickeln. Der Passauer Wolf will die Potenziale der Mitarbeiter:innen erkennen und zur Entfaltung beitragen – auch abseits des eigentlichen originären Berufsbildes. Wir tun dies etwa durch Angebote, die die eigene Resilienz stärken, die Kommunikationsfähigkeit ausbauen oder Selbstmanagementkompetenzen erweitern. Angebote, die zu neuer Energie und Selbstmotivation führen, sind für Mitarbeiter:innen wertvoll – beruflich wie privat. Als Partner für eine erfolgreiche berufliche Zukunft bietet das Passauer Wolf Bildungszentrum für Gesundheitsberufe einerseits ein reguläres Fortbildungsprogramm für Physiotherapeut:innen, Ergotherapeut:innen, Mediziner:innen und Pflegekräfte an, andererseits haben wir spezielle Weiterentwicklungsmodule erarbeitet, die unseren Mitarbeiter:innen vorbehalten sind.
Den eigenen Weg verfolgen
Ein jährliches Mitarbeitergespräch gibt Raum zur Reflexion der zurückgelegten Wegstrecke, für wechselseitiges Feedback, die Spiegelung von Stärken, Schwierigkeiten und Möglichkeiten und die Bekräftigung oder Erneuerung von gesteckten Zielen. Führungskräfte unterstützen wir mit Seminaren oder Workshops bei der Ausgestaltung eines wertschätzenden Führungsstils.
Flexible Arbeitszeitmodelle
Der Passauer Wolf weiß, dass verschiedene Lebensphasen unsere Mitarbeiter:innen unterschiedlich fordern, eine Elternphase etwa oder die Phase des nahen Ruhestands. Deshalb können unsere Mitarbeiter:innen individuelle Arbeitszeiten vereinbaren und im Laufe des Lebens anpassen. Auch ein Blockmodell haben wir eingeführt, speziell für ausländische Mitarbeiter:innen, die auch zu Hause Zeit verbringen wollen oder müssen: 14 Tage arbeiten und 14 Tage frei. Dieses Modell stößt mittlerweile auch bei anderen Mitarbeiter:innen auf Interesse, und wir überlegen derzeit, wie wir es ausweiten könnten. Künftig wollen wir prüfen, wo wir den circadianen Rhythmus (Eule/Lärche) unserer Mitarbeiter:innen besser berücksichtigen können. Wer sich morgens noch einmal umdrehen muss, beginnt und beendet dann den Arbeitsalltag später. Die Morgenmunteren kommen und gehen früher.
Wege entstehen dadurch, dass man sie geht.
– Franz Kafka –
Sicherer Rahmen
Wir leben in Zeiten multipler Krisen. Kaum ist die Pandemie überwunden, verstört Putins Angriffskrieg Europa, erschüttern uns Klima- und Energiekrise, die Inflation. Das Leben erscheint unsicher und fragil. In solchen herausfordernden Zeiten ist es dem Passauer Wolf – nach intensiven Pflegesatzverhandlungen – gelungen, die Vergütung der Mitarbeiter:innen in der vereinbarten Laufzeit von Januar 22 bis Juli 23 um durchschnittlich 23 % zu erhöhen – ein großer Schritt in die richtige Richtung und ein wichtiges Signal der Anerkennung exzellenter Leistung und von persönlichem Engagement.
Das Glück, helfen zu können
»Für mich ist es ein großes Glück, helfen zu können«, sagte einmal eine unserer Mitarbeiterinnen. Dieser Satz gilt wohl für jeden Menschen, der sich für einen helfenden Beruf entschieden hat. Und er gilt auch für den Passauer Wolf als gesamtes Unternehmen. Wir erleben unsere Arbeit als zutiefst sinnvoll. Und dürfen immer wieder Momente großen Glücks erfahren: Etwa wenn ein Gast mit dem ehrgeizigen Ziel zu uns kommt, nach der Reha wieder inlineskaten zu können, und wir ihn in seinem Ziel bestärken, auch wenn es manchmal unerreichbar erscheint. Und dann zieht er am letzten Tag seiner Reha – vor den Kolleg:innen – seine Inlineskates an und dreht eine Runde. Und wir alle zusammen freuen uns mit ihm. Oder wenn ein Morbus-Parkinson-Patient seine Freude am Schäfflertanz entdeckt und dabei seine Unsicherheit beim Schreiten ein wenig verliert. Es gibt unzählige solcher Geschichten, die uns Freude und Kraft schenken in einem Alltag voller Herausforderungen
Vom Passauer-Wolf-Spirit
Dass gute Gefühle, eine angenehme Umgebung, ein respektvolles Miteinander auch das körperliche Wohlbefinden positiv beeinflussen, ist wissenschaftlich längst bewiesen. Schon ein Lächeln beruhigt den Pulsschlag, reduziert die Ausschüttung schädlicher Stresshormone und stimuliert das Immunsystem. In einer entspannten, aufmerksamen Atmosphäre lassen sich schneller Lösungen finden und verschiedene Kompetenzen einfacher und zielgerichtet zusammenführen. Das Wahrnehmen und die Wertschätzung anderer Fähigkeiten und Perspektiven machen ein gelingendes Zusammenspiel erst möglich – gerade dann, wenn nicht nur unterschiedliche Kompetenzen, sondern auch verschiedene Nationalitäten zusammenwirken. Der Passauer Wolf stärkt das Teamgefüge durch Veranstaltungen und Events. Teambuilding-Maßnahmen unterstützen Mitarbeiter:innen dabei, ihre Rolle und ihren Platz im Team zu finden. Wer sich einem Team zugehörig fühlt, erfährt und schenkt Anerkennung, wird inspiriert und inspiriert andere, entwickelt Selbstvertrauen und ein gutes Empfinden für den eigenen Wert und den Wert der Kolleg:innen. Zugehörigkeit ist ein Grundbedürfnis des Menschen, sie lässt uns neugierig bleiben und setzt Energie frei.
Der Gast als Teammitglied
Das wichtigste Mitglied im Team ist dabei immer unser Gast. Denn er kennt sich selbst am besten, kann seine Erfahrungen, seine Wünsche und Bedürfnisse einbringen. Gemeinsam mit ihm finden wir heraus, was ihm wirklich gut tut, ihn stärkt, motiviert und welches Ziel er erreichen will. Dann schmieden wir einen Etappenplan. Das Ziel unseres Gastes ist immer unser gemeinsames Ziel. Wir halten es über die ganze Strecke transparent, zeigen jeden Fortschritt auf, ermutigen unterwegs. So gelangen wir gemeinsam ans Ziel. Schritt für Schritt.
Achtsames Miteinander
Auch in Teams gilt es jeden Tag die Balance zu finden zwischen unterschiedlichen, berechtigten Interessen, zwischen persönlichem Einsatz und der Stärkung von eigener Energie und Entwicklung, zwischen Fördern und Fordern. In der Achtsamkeit sehen wir einen Gegenentwurf zur Erregungskultur und Reizüberflutung unserer Tage. Achtsamkeit ist eine Haltung, bei der man sich bewusst entscheidet, mit der Aufmerksamkeit im Hier und Jetzt zu bleiben. Sie ist die Kunst, die eigenen Bedürfnisse zu kennen, zu leben und die Bedürfnisse anderer zu respektieren.
Ein fortwährender Prozess
Unsere Arbeit für und mit Menschen kann niemals »fertig« sein. Manchmal sind Umwege nötig, Pausen, auch Korrekturen. Doch sind wir seit über 40 Jahren als attraktiver Arbeitgeber in Bayern relevant und dürfen uns auch über Auszeichnungen freuen. So erhielt der Passauer Wolf u. a. die Auszeichnung der »Wirtschaftswoche« »wertvoller Arbeitgeber« mit »sehr hohem Beitrag zum Gemeinwohl« und wurde von der »Welt« als Ausbildungsbetrieb und Arbeitgeber mit »hoher Attraktivität« ausgezeichnet. Im Rahmen des Forschungsprojekts »Integration@ Work« erhielt der Passauer Wolf die Auszeichnung »engagierter Ausbildungsbetrieb im Bereich Integration«. Soeben erreicht uns die schöne Nachricht, dass sich der Passauer Wolf auch für das kununu Top Company-Siegel 2023 qualifiziert hat. Damit gehören wir zu den rund fünf Prozent der beliebtesten Unternehmen auf kununu.
